【中国鞋网-通路】近几年来,中国企业界掀起了几次大的学习浪潮:建立学习型组织,接受各类培训,自办企业大学,高薪聘请专家、教授、大师、政府官员讲课……伴随着培训的兴起,各类培训书籍也令人眼花缭乱。如西方的《第五项修?》、《追求卓越的激情》、《蓝色海洋》、科特斯的营销理论、波特的竞争战略、彼得的管理论,MBA教材、大话管理100年、韦尔奇的自转等,中国各类大师的演讲、光盘、图书,如《细节决定成败》、《提高执行力》、《谁动了我的奶酪》、《把信送给亚细亚》《水煮三国》等枚不胜举。
事实上,不论是国内、国外,也不论是多么知名的专家教授或著名企业家,他们的观点和经验不可能适应每个企业。这就需要每位企业家在面对各类大师的“忽悠”时,必须保持冷静头脑,在学习中批判,在批判中实践,把管理的普遍真理与企业的具体实践相结合,创造出自己的一套管理经验和做法。在学习培训中企业家要力求做到以下几个方面:
第一、要冷静思考大师的著作、理论、演讲是否适应本企业特点。
改革开放以后,中国企业界涌现了一大批企业家,这其中不乏文化底蕴不够深厚的企业家,当他们从政府摇篮中走出来自我管理,创业走向规模化经营之路后,他们深感自己的素质和管理不适应企业的发展,求知欲望非常强烈,一但走进课堂,接触了从来没有听到过的管理知识,管理名词,管理经验时,就感到遇到了“真佛”、“真经”,对大师的书籍、大师的演讲崇拜的五体投地,甚至达到了迷信程度,认为只要按大师的指导去做,就能管理好企业,就能制定好企业发展战略。但这样反而使企业走入了“照猫画虎”的误区。
管理大师德鲁克有一句名言:“管理是一个江湖骗子盛行的行业”。这些年,作家、培训师、咨询师、教授、专家、发了大量的“成功秘笈”。这些成功“秘笈”都是在特定的历史条件下,特殊的环境下结合自己的感悟总结而成,其中某些观点在某些方面具有一定实用性,但每个企业有各自的特点,产业不同、地域不同,企业职工素质不同,当地风俗文化不同,因此,企业家在学习中,绝不能生吞活剥、生搬硬套,要以实事求是的态度去对待,灵活机动的运用,结合自己的企业的特点创造自己独有的管理理论和方法。
第二、要冷静分析大师的著作和演讲是否带有片面性和局限性。
现在某些著作尽管十分畅销,是当今人们推崇的热点,但它带有很强的绝对性和片面性。如《执行决定成败》中心内容是讲执行力,在某一个方面迎合了部分老板的心里,认为企业搞不好的原因是执行力不到位。其实过于片面,提高执行力是搞好企业的重要途径,但不是最重要的途径,也不是唯一的途径,如果老板的战略是错误的,职工越有执行力,企业跨得越快,如果过度的强调执行力,老板容易产生误区,容易推脱责任,对企业伤害更大。没有任何借口的执行,扼杀了职工的自觉创新能力,无条件的服从,扼杀了以人为本的科学决策依据,成为一言堂,成为没有生气的“活人机器”企业。
如《细节决定成败》一书,讲的是短板”与“长板”的关系。这本书把细节推崇到至高无上的地位,把细节说成“成败”的关键因素,这完全是从一个极端走向另一个极端。强调细节管理没错,但不讲系统,不讲战略同样也不对。另外,细节管理也要分层次,作为管理决策层,就要讲“大节”,也就是讲战略,讲方向、讲大局。作为执行单位,作为最基层要讲细节。如果一个几万人的大企业,总裁总是在细节问题上做文章,统帅直接指挥到“营连排”,这个团队必败无疑。著名管理学者卞华舵说:“细节决定成败一但当成哲学,必然导致人们只注重具体而不注重原则,只关心局部而不关注整体,只看眼前而忽视长远。一个缺乏系统的领导,一个注重细节的领导,必然给他的下属和领导的组织带来灾难。”“细节”与“大节”,局部与整体、长板与短板,它们之间是辨证的哲学关系,是互相依存的关系,强调一方面忽视另一方面都是错误的。
第三、要冷静研究大师演讲、著作内容的基本观点和理论根源。
现在的各种培训和演讲充满者互动,充满着情趣,充满着故事,充满着新概念、新名词。设么流程再造、350度绩效考核、5S管理、JIT、ERP等洋概念,好像不懂这些名词就不懂现代化管理。实际上倾听大师的演讲和学习他们的著作,千万不要热衷于这些表面的概念,要在学习过程中,要研究它的实质性内容,研究它的基本观点,从中要悟出“道”。找到它们理论的“源”,找出解决主要矛盾的钥匙。
如读李嘉诚自传,他的经营法则很多,但主要核心一条法则是,当市场出现“遍地尸体”“血流成河”的局面时,他迅速出手投资,等待时机,大捞一笔。香港回归前夕,香港大批企业家、富贵、权贵们准备逃往国外,大肆的抛售地产房屋,当时的香港的地产界一片萧条,大批地产企业纷纷倒闭,在这种“悲惨”的情况下,李嘉诚却大手笔地投资房地产业,轰轰烈烈的圈地造楼。结果香港回归以后,很快出现了繁荣稳定的局面,这时香港的地产业开始了疯狂的飙升,李嘉诚的财富像长江水一样滚滚而来。这说明李嘉诚在低潮中看到了孕育着的能量,在黑暗中看到了光明。他的思维根源就是老子的“无中生有”,“物极必反”的道理。
如著名企业家张瑞敏,其所著的《张瑞敏如是说》,30万字,核心内容是“道为万物之源”。中国一些企业家经常组织员工到海尔学习,学习海尔的管理方法、学习海尔营销战略,学习海尔的流程再造,其实这些都是海尔表面的东西,对此张瑞敏说“企业现在存在的最大弊病:从各级领导一直到下面,看重有形的东西太多,无形的太少,没有谁注重企业文化,万物的根源是道,而道恰恰是非常重要但看不到的东西。搞企业和搞政治一样,毛泽东研究马克思理论不是研究直言片段,而是看观点看方法,不是生搬硬套,而是结合实际创造运用。如世界革命的含义是一样的,但革命的方法是不同的,苏联依靠工人运动成功,毛泽东依靠农民胜利。
搞企业也是如此,同样是以人为本管理企业,但方法各有特色,你靠高薪留人,我靠感情团结人,这两种方法都达到留人的目的,这就取决于企业的客观情况。总之,学习大师的著作,要学灵魂、学观点、学哲学,从中悟出自己的经营之道。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心 来源:通路)