7、情报获取:特工
一个岗位干长了、一个区域呆久了,就会疲倦,一天的信息获取量甚至抵不上当初的一个小时,熟视无睹继而麻木消沉。经验往往是负担,尤其在变化节奏快的行业。工业品营销人,在熟悉自家产品、重点客户、渠道成员之后,也会变得懒洋洋的,每周的工作小结、每月的工作汇报就连一篇像样的流水账都写不出来。
没有更新、更深的市场情报,工业品营销人的决策与方案只剩下拷贝粘贴,客户在起初的新鲜感淡化之后,就会提出越来越苛刻的要求,一边在泄气、另一边要鼓气,长期的背离就会导致客户的流失。做个特工吧,整日里游走在各种真真假假的信息中,但从来不会失去情感获取的动力、情感分析的犀利、情报应用的实在。情报,永远是营销决策的维他命。
8、审美乐趣:乐工+美工
工业品也要像艺术品那样设计、生产与交付,你能相信这是出自一个工业品企业高层的话语吗?是的,这就是沈阳机床股份董事长关锡友的原话。沈阳机床的产品设计,几年前就迈上了艺术与技术相结合的道路,俊美的外形,如流淌的音符,似巧夺天工的建筑,是客户企业的一道风景,是操作者的心仪之物。
音乐与美术,最通人性,而营销的真谛就在满足人性,工业品营销岂能例外?纵观中国的产品设计,手上把玩之物小巧精致,充满了艺术气息,但大型的工程项目、机械装备,则更多地强调功能与安全,没能预先嵌入艺术思维,硬生生地割裂了艺术与技术的血脉相连。工业品企业的研发与生产人员,也要像汽车、时装、化妆品同行那样,发自心底地喜欢音乐与美术,技术为人所用、艺术改变生活,要成为他们的价值新地标。
工业品营销人,一群迎着阳光前行的群体,理应担负起国内工业品营销的实践探索、理论构建与体系融通的重任。不要忘了,工业品营销的理论就是源自于有价值的实践,那么,就不要每天重复地活在过去,向着明天、向着企业与行业崛起的新方向,大步流星地奔跑下去,做个阿甘也蛮好。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)