【中国鞋网-人力资源】在《执行》的第一章中,两位作者向我们讲述了一位叫做乔的CEO(首席执行官)的故事。从他和外界达成的关系来看,他是个非常优秀的领导者,他进行了一系列成功的并购,与华尔街的关系也非常好,并且他的优势是营销和客户服务;还有,他与CFO(首席财务官)的关系也非常好,于是他制定的阶段性目标,CFO都能进行完整地传达。在所有人的眼中,只要按照战略方针进行执行到位的话,公司的营业额就会大幅度上升。
1.乔其实一无是处
当我们读到上面的文字,总是会觉得乔是一个商业的奇才,他的才能让太多的人为之赞叹,他几乎可以同时搞定所有的人际关系,以至于和所有人的关系都很好。可是,《执行》的作者为什么又说他“其实一无是处”呢?很明显,乔不是一名微观管理人员,所以他才把所有的实施工作交给了向他汇报工作的人。从传统的管理来分析,乔没有做错任何事,可是按照执行企业的标准来评判,他却是一无是处,因为他给企业制定的目标和现实的差距太大,所以他设定的所有目标都不够现实,他的公司也根本没有能力将它实现。文/郭汉尧
2.失误的原因是什么
作者拉里·博西迪和拉姆·查兰已经为我们讲述了乔的问题所在:“各级流程都滞后于预定和规划日期”,于是,就导致了公司不能生产出足够的商品来满足消费者和市场的需要。但是在这个时候,CEO乔却还没有了解到这一点。当看到计划不能预期完成之时,他只会对着直接向他汇报的经理大发雷霆,却始终没有找到问题的关键所在。所以,结果只能越来越糟,计划也不可能按期完成。
作为一家执行型的企业,当他的员工无法按期完成计划的时候,公司的领导人应该把目光集中到问题上,提出相关的质疑,因为只有找到了问题的根源才能彻底地把它们解决。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)