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品牌企业如何化解网络舆情危机

http://www.cnxz.cn 中国鞋网 更新日期:2013-05-09 09:20:59 浏览:3444 【大字体  中字体  小字体】 【打印

  【中国鞋网-品牌管理】2013年“品牌企业网络舆情应对与危机管理”讲座将在晋江举行。该讲座由新华社福建分社、中金在线和盘古搜索共同主办,晋江市委宣传部、晋江市金融办和晋江经济报协办。该讲座旨在搭建企业、专家和媒体面对面的沟通平台,助力晋江企业健康发展。

  据主办方介绍,在全媒体时代,企业只有迅速适应外部舆论环境的变化,才能经受舆情考验、发展壮大。张裕“农残门”、SOHO中国“洗钱门”、麦当劳“速生鸡”等舆论事件,无不给当事企业造成重大损失。

  相反,去年万科妥善处置了“地板门”事件。有网友指出万科在10多个城市的上万套全装修房中使用了甲醛严重超标的劣质地板,万科反应迅速,及时披露信息,先后公布64份送检报告,其中63份合格,优秀的危机管理能力,使其重塑了品牌形象,赢得了公众的信任。不难发现,迅速适应舆论环境变化,采取切实有效地舆情监控和危机管理模式,是企业在全媒体时代应对舆情风险的关键。

  据悉,为帮助晋江企业应对可能发生的舆情风险,本次讲座将邀请企业危机管理专家丁兆林担任主讲,深入分析网络舆情的传播特点及监控模式,并和与会嘉宾探讨品牌危机管理的方法与策略,提高企业危机管理的科学性、系统性。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)

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