五、品牌企业需要为线下渠道的电商化做些什么?
1、品牌企业在网络媒体品牌广告和电商全网渠道营销上给以更多的产品及品牌曝光，让更多的消费者能很便利的通过网络了解所在区域经销商销售品牌的信息，从而反向的支持经销商的业务开展;
2、帮助线下经销商实现高度信息化，打通线上线下的销售系统、信息系统、ERP系统，为电商化的改造及O2O的推进打下坚实的基础;
3、为渠道的电商化打造一套更加符合电商发展更加高效率的决策和流程;
4、可以建立官方商城或官方网站。官方商城或网站可以承载产品展示、品牌形象、品牌信息沟通、客户服务沉淀、线上支付订购、新兴互联网技术的体验、经销商信息的对接查询，老客户的二次营销、全网客户的沉淀、企业大数据的整合平台角色等等。
目前，现有电商行业空间及格局被大体几个巨头切割成型，大部分传统企业要想推动自有BTOC商城，需要资源、产品、供应链等的强势整合和资金的大力投入，同时，还要面临几大电商综合平台的打压，目前，大部分建材家居自有BTOC商城不具备这个能力和大力投入意愿，也不会有太多的成功机会。就目前阶段单单针对传统品牌企业特别是建材家居等定制企业而言，把平台及商城“角色”定位为“前端销售服务平台 客户服务平台”，属于天猫、京东等全网渠道营销及流量、客户服务、体验的最终沉淀归属地，做好O2O线上线下差异化及融合，整合企业供应链条上的产品及配套产品，为消费者提供一整套的系统性的产品、服务、订购、体验等于一体的解决方案，更为靠谱些!
5、建立并保障与经销商O2O渠道的畅通：O2O发展越来越呈地域下沉趋势，这个有两个方向：一个是企业自身线上平台(自有商城，天猫、京东商城等大平台)与线下经销商展厅的O2O对接融合;一个是类似现在厦门的小鱼网，杭州的19楼，上海齐家网等等的地方性社区论坛或平台O2O对接。地方社区论坛凭借对当地市场的理解和多年的本土化运营，以及营造社区氛围使用户形成归属感等优势，迎来了发展O2O的新机遇。品牌商可以扶持经销商做好当地社区媒体平台的O2O本土化活动，让经销商逐步掌握电商化操作的一些实际经验。
6、品牌商可以建立全国的微博及微信矩阵、电商APP、产品效果图展示中心、移动互联网应用、二维码技术、组建行业电商联盟、电商化专业技能和知识的专业培训等等。通过这些电商营销工具和电商促销策略及手法，让经销商尽快的融入电商化的浪潮。
特别提醒的一点是，传统企业在产品价格体系和渠道掌控能力上一定要强，必须掌控产品的定价，从进货价、折扣点到卖价，经销商或加盟商不能随意修改。同时，企业电商的发展不能完全的成为线下的附属和补充，在关键资源掌控、整合方面一定要有话语权和较强操盘能力，同时具备较强的创新性，固化的思维是无法迎合日新月异的电商发展步伐的。传统企业电商发展的阻力是比较大的，要学会更加智慧的与高层、各部门、渠道经销商打交道。总之，一句话，传统品牌企业的电商发展过程，也就是一种利益、资源相互博弈的过程。
近日，在艾瑞电商一篇文章上看到一个观点：“网购与实体：本是同根生，相煎何太急。1、网购除了分蛋糕，还创造了新的蛋糕;2、电商实体化，实体在线化!”。个人认为，传统企业电商一定是要走线上线下一体化经营路线，O2O融合才是王道。因此，企业做电商不要太刻意区分线上线下，过于放大线上与线下的渠道冲突，渠道冲突一定是历史发展阶段遗留的产物，一定会随着生产力和互联网的发展进一步弱化甚至消失，线下利用信息的不对称等历史红利来获取暴利的机会已经越来越少，未来一定是你中有我，我中有你，相融共生，形成一个完整的生态圈，重要的是需要以消费者为中心做好客户服务体验，消费者只要选择了你，哪里购买根本没那么重要。
本文为本人实践的一些经验或建议及延伸的一些关于渠道冲突的想法，有些是经过实践运营摸索总结的经验，例如，关于网络专供款差异化策略，在产品设计及定位明确、价格及利润设置合理、O2O业务流程畅通、培训到位、网络平台运营策略得当情况下，线下渠道是很欢迎并很乐意接受并融入电商化的，而不会把电商业务视作洪水猛兽和威胁，本人实践已经印证这点。同时，品牌商要真正弱化渠道冲突，一定要站在渠道经销商的角度考虑问题，真正帮助经销商谋求二次的渠道发展及转型，真正帮助经销商建立高度的信息化能力、强大的运营能力及执行能力，在利益上能够充分顾及经销商，那么才能真正让经销商与品牌企业一起相融共生。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)
