【中国鞋网-经营管理】近日，记者实地观察发现，无论是万科首个综合体项目北京金隅万科广场，还是红星美凯龙首次亮相的北京爱琴海购物中心，这些“新秀”在建筑设计上均采用单一主动线设计，大大区别于其他的同类项目，由此带来的消费体验及效益也完全不同。
“传统的购物中心与消费者之间的互动只在购物和消费环节才能体现，但随着经济社会发展水平的提高，消费者的实际需求在不断提升，让消费者在购物消费之外能够和建筑本身及室内室外环境产生互动，从而实现一种时尚生活情境的营造并更多地回归人性化是必然趋势。”3月16日在“UIA———霍普杯2013国际大学生建筑设计竞赛颁奖典礼”期间，上海霍普建筑设计事务所有限公司执行董事、总经理、设计总监龚俊接受《中国建设报·中国住房》记者独家专访时如是说。
中国住房：近年来，在电商的猛烈冲击下，国内的购物中心项目越来越注重体验性，在具体的建筑设计环节，如何营造出消费者所需要的体验性氛围?
龚俊：注重体验性是近年来购物中心设计不可逃避的话题。做购物中心设计首先要明白的是购物中心对于一个城市及一个区域存在的意义是什么。我们把它定义为“城市的客厅”。城市里面的建筑聚集了住宅、商务办公、科研、教育、医疗等功能，除此之外，商业建筑也是城市功能里的重要组成部分，给人们提供了一个购物、休闲、娱乐、交流的空间。
体验性商业最明显的一个特征是人要置身其中，所以要在设计环节增加体验性业态的板块比例，与此同时还应根据每个城市的个性及特点，设计打造出带有城市及区域人文特征的商业文化氛围，这本身也是一种体验，在满足人们物质消费的同时可以更多地愉悦精神消费。
中国住房：如你所言，购物中心未来会涉及越来越多的业态布局以全方位满足人们的消费需求，如何通过科学合理的设计使这些业态布局与周边环境完美融合，更好地满足消费群体的消费心理诉求?
龚俊：购物中心的室内空间设计一定要讲求趣味性和层次感。在国外的购物中心你会发现，它们的咖啡厅座位都是对着室外的，人们边喝咖啡边观赏街头的城市风景及人流流动，不像国内的座位都是面对面的，让人感觉视野跟空间都很狭隘。
也就是说购物中心的设计应该充分考虑空间的多面性，通过设计手段让室内消费活动与室外环境能够产生互动，因为人都喜欢看别人，也喜欢被别人看。
中国住房：你曾说过购物中心设计的专业性非常强，核心的设计应该是单一主动线设计，一旦流线考虑的不成熟，就会形成死角，从而损坏商业的整体气氛，何谓单一主动线设计?作用是什么?
龚俊：购物中心里的业态讲究最多的是利润最大化，这就需要通过合理的空间设计吸引最大化的人流，也就是所谓的人气。无论是街边的商铺还是购物中心内部的商铺，人气多就意味着商机多。做购物中心设计的目的就是要让这些商铺每天都能拥有足够的人气。
单一主动线设计简单理解就是只有一条主动线没有其他次动线。你进入购物中心后，从每层的一端走到另一端可以一个不漏地经过所有的店铺，顺着简单的流线在购物中心里走来走去，能把购物中心里所有的店铺走完。这样一来，假如某个商场日均人流量是5万人次，那么理想状态下就能保证每个店铺的人气都是这么多。
中国住房：这样的设计固然能满足店铺的客流需求，但对于有明确消费目的的消费者而言显然不大公平，特别是混搭的业态，会大量浪费这类人群的时间和精力，对吗?
龚俊：你说的很对，单一主动线相比之前的一些多线性设计存在的问题就是带有强烈的引导性，并没有充分考虑消费群体自身的切实需要。随着经济社会发展水平的逐渐提高，消费者对消费环境及购物中心的服务水平要求会越来越苛刻。
比如说一个单身男士，他去购物中心就只想买套男士服装，你如果在设计上一定引导他走过女装、童装、电玩、化妆品、电信等商铺然后才能抵达消费目的地，那对他而言就是一种不尊重，让他觉得这种设计不够人性化，有可能以后就不会再来这个购物中心了。
现在购物中心多了，可选择的余地多了，一定是消费者为王。所以未来购物中心的设计趋势一定是中庭主题化，例如社区型购物中心会将中庭分为时尚、娱乐、餐饮等不同主题的中庭，让消费者能够最快捷找到所需商品以及服务，以实现愉悦购物体验。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)
