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小擦鞋店8年开8家

2009-04-09 15:33:04 来源:沈阳晚报 中国鞋网 http://www.cnxz.cn/

   【中国鞋网】点子主人:李海东张美娟

    创业历程:1994年,两人在沈阳做起擦鞋生意。15年的时间,由开始的街边擦鞋店发展成如今的擦鞋连锁公司,8家加盟店,月收入过万。

    创业感言:没有做不到的,只有想不到的。

    创业信心来自顾客的一句鼓励

    1992年,李海东和张美娟从黑龙江来到沈阳打工,没有一技之长的他们先后做过蔬菜、水果生意,但都没有成功。1994年,明廉路上擦鞋的生意很火,小两口便决定加入擦鞋"大军"。

    张美娟回忆当时的生活,"开始时我们根本不会擦鞋,一连几天都没有生意,我们俩连个馒头都舍不得吃。几天后,来了第一位顾客,马上就看出我是新手,但他没有埋怨,还鼓励我说'只要认真擦,我还会再来'。"这位顾客让张美娟很感动,于是,白天她认真擦鞋,晚上回家和丈夫一边拿着皮鞋反复练习,一边琢磨擦鞋的技巧和方法。

    创业经历一天只吃一顿饭

    1998年,两人的生意已经有所起色,为了更好地拓展创业之路,张美娟借了780元参加了企业管理培训班。她告诉记者:"通过培训,我第一次明白企业管理的差异化与品牌重要性。这对我未来的创业规划影响很大。"就这样,凭着认真的态度和专业的技术,找他们擦鞋的人越来越多,有的顾客宁愿等上两个小时。

    顾客多了,两人的工作也更加繁忙。"记得那时我们的孩子才三四岁,经常是我俩忙着擦鞋,孩子就在车上睡觉,一天也就能吃上一顿饭。"说到这,张美娟不禁哽咽,觉得对不起孩子。但他们仍然坚信,自己的创业终有一天会成功。

    创业成功 8年时间8家加盟店

    2000年,小两口在明廉路租了间门市店,结束了路边擦鞋的生活。当时他们时刻从顾客的角度着想,分析顾客心理,"既然来擦鞋,顾客就不会在乎三五元钱,他们更看重的是,擦鞋的质量与享受的服务。别的店擦一双鞋用十分钟,我们就用四五十分钟,反复打油,让鞋子更耐穿。长此以往,顾客也就越来越信任我们。"

    8年过去了,他们成立了"小两口擦鞋连锁公司",陆续有8家加盟店,员工数十人,现在每个月收入已经过万。

    创业规划寻合作伙伴扩大生产

    尽管小两口只有初中文化,但他们在创业过程中一直都在坚持学习,看了很多企业管理方面的书。长期以来,李海东负责技术研究,张美娟负责联系业务,两人的事业蒸蒸日上,目前已经形成了一套独有的皮鞋美容经验与技术。在此基础上,他们还把业务拓展到了沙发美容、皮鞋修饰、皮衣翻新等业务。

    谈到今后的发展,张美娟说:"目前中国还没有统一规模的擦鞋店,这个行业存在巨大的商机。我们的目标是成立100家加盟店,把业务发展到全国。我已经注册了产品商标,现在想寻找合作伙伴,把擦鞋连锁公司作为一个企业来经营。"

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