森国际带你走进百年企业系列之大塚鞋业

　　大塚制靴的质量总监亲自接待我们，并对他们的技术创新和不断挑战自我的历史进行了介绍。

大塚制靴复制的阿波罗登月靴

历代日本皇室成员御用的大塚鞋品

现任日本天皇穿着大塚的皮鞋在进行考察

手工制靴的各种工具

吉尼斯世界纪录之世界上最大的皮鞋

　　在参访环节结束后，一行人又来到“六本木森大厦大塚制靴旗舰店”进行中日零售店铺的管理交流，并进行全程销售实地演练，由森国际协助跨越语言障碍进行现场指导。客户和店员通过进行深度同行交流和Q&A环节，加深了互信和友谊。

学员在体验日本店员的跪式服务

店员手把手传授销售技巧和服务细节

学员代表在看过教学后亲自体验试穿服务细节

　　店长在被问到在日常工作中最喜欢的事情和最讨厌的事情时说：“我收藏了100多双鞋品，我最开心的事就是顾客问鞋的保养知识。说明这位顾客回去后会很爱这双鞋，能帮助顾客找到在意的鞋子，感觉自己很有成就感。我每卖出一双鞋子，就像送走一位孩子一样，希望顾客能照顾好它。相反，我最讨厌的事情，并不是反复试穿和询价后不买，而是在看样品时用指甲和手指去掐鞋面，因为这个动作会让鞋子受伤，这个时候我会感觉比掐我自己都痛苦。”

　　高强度的参观、介绍、探讨、交流之后，一个使命清晰、服务精湛的日本百年企业呈现在我们面前，森国际携手客户深入大塚鞋业实地考察，一方面体现了大塚鞋业的匠心运营，另一方面也让考察团所有成员获益良多。此次考察的得到了客户的高度认可。

　　森国际连接国际，让跨境交流考察变的简单，各界人士请静待更多精彩行业考察，国际深入考察首选森国际。

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