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老牌跑步应用Runtastic停止中国区运营,被阿迪收购后它做错了什么?

2020-08-24 09:09:25 来源:懒熊体育 中国鞋网 http://www.cnxz.cn/

疫情带火了线上跑,一众国内开发的跑步类App也借势吸收了一批新用户。但在这一热门的另一面,一些很早就进驻中国的国外跑步类App却逐渐销声匿迹。

8月初,旗下老牌跑步App——Runtastic向用户发送邮件,表示将停止中国大陆地区服务。截至发稿,该App已在国区苹果App Store及国内各大安卓应用商店下线。目前,在国内手机应用平台,由“adidasAG”发行的App只剩下官方购物App 。


▲Runtastic向用户发送的公告。

 

Runtastic原公司于2009年成立,后被达斯在2015年以2.2亿欧元价格收购。其App包含跑步计划及记录、排行榜、小组与社区以及跑鞋数据等内容。

 

早在2015年以前,Runtastic就在全球拥有超过7000万注册用户;其简单实用的功能以及清爽的界面也深受国内用户喜爱。对于阿迪达斯而言,中国越来越庞大的跑步人群也同样为Runtastic在国内的生根发芽提供了土壤。

 

在收购Runtastic后,阿迪达斯似乎想将Runtastic打造成一个能够与当时的“+ Running”(现名Nike Run Club)分庭抗礼的产品。为此,阿迪不惜在2018年底关停自研的健身运动App mi,将其部分内容转移至Runtastic当中。阿迪甚至为所有完成迁移的用户提供了Runtastic终身会员,这也为Runtastic在国内积累了一批忠实用户。他们爱分享、爱社交、乐于在其他平台分享在Runtastic的运动数据和体验,让Runtastic拥有了不错的口碑。

 

但在国内使用时,Runtastic存在的问题,也是造成如今局面的硬伤。

 

首先,Runtastic的本地化服务一直被用户诟病。Runtastic的社交分享渠道主要是Facebook和Twitter,地图最开始由谷歌地图支持,直到2018年才改为百度地图,就连服务器也一直都在国外。这也直接导致了用户在使用App时,总要经过时间不短的刷新等待。部分微博网友甚至提到,跑步时App偶尔会丢失GPS信号,无法使用。

 


对跑友们来说,记录和分享是最主要的两个需求。在国内悦跑圈、咕咚、悦动圈等一众跑步App逐渐发展起来之后,微信、微博成为跑友的主要分享渠道,更高效便捷的百度地图和高德地图等与国内平台合作,也能给跑友带来更精确、更美观的跑步统计图表。在这两个方面,国内跑步App已完全可以取代Runtastic。

 

Runtastic的付费方式,也在下载这一环节就刷掉了一批潜在用户。在苹果App Store下载Runtastic Pro版本时,用户需首先支付30人民币;而当下载免费版之后想查看高级内容时,用户又需支付49.9美元(16年为35.9美元)订阅年费会员或按月付费。如果只是需要记录跑步数据,Runtastic在这部分跑者当中就没有必须存在的意义。

 

同时,Runtastic的服务器又经常在用户付费后出现错乱,导致其无法享受相应服务。看到这种情况,即使Runtastic提供的在线课程动作再专业、界面多简洁,想必跑者都会有所顾忌。

 

再者,阿迪达斯的策略变化,也影响了Runtastic这些年的发展路径。Runtastic母公司在被收购时,已经生产出了可穿戴手表。因此,这笔交易也与阿迪达斯当时决定大力发展的数字运动设备有关。


▲2014年,Runtastic推出的运动手环Orbit。

 

当时,包括阿迪、和安德玛,都认为可穿戴设备将是接下来的趋势之一,纷纷在此领域加大投入。耐克推出智能健身腕带Fuelband;阿迪借由当时未并入Runtastic的miCoach发行了一系列智能穿戴设备,Runtastic也推出了智能手表“Runtastic Moment”;而更是开发出了智能睡衣等产品。

 

尽管三家公司都在当时大力发展可穿戴设备,但他们在可穿戴领域的竞争力却在逐渐下滑。市场研究公司NPD Group的一份报告显示,2013年3月到2014年3月,耐克可穿戴产品的市场份额只有7%,与2014年年初相比下降3%,与前两名的Fitbit(67%)和Jawbone(18%)也相距甚远。耐克的可穿戴产品占有率仅有7%、未上榜的阿迪达斯、UA想必更低。因此,他们不得不重新审视发展策略。


在这其中,耐克率先退出数字运动设备的争夺战。2014年,耐克对负责可穿戴设备开发的数字体育部门进行裁员。而安德玛在推出过“Healthbox”三件套之后,在可穿戴领域的动作寥寥。近两年,安德玛则是在“HOVR Velociti 2”等跑鞋中植入芯片,直接与UA Run App互联,不需要其他设备。2016年,阿迪新CEO Kasper上任,宣布之后的重心将放在大数据服务和电商渠道上。第二年,阿迪达斯宣布解散数字运动部门,转而发展Runtastic和Adidas购物App。至此,Runtastic的可穿戴基因已经趋于消失。


▲UA在2016年推出了运动手环、心率带和智能电子秤。

 

也就是在阿迪达斯纠结Runtastic未来方向的时候,国内跑步App市场也在悄然发生变化。2014年开始,中国马拉松行业快速发展,跑步人群急剧增加。同年,悦跑圈成立;随后几年,悦跑圈、咕咚和悦动圈等接连获得多笔融资,并在国内各大马拉松赛事中进行投放和宣传,知名度也是水涨船高。这类带有极强社交属性的软件,总是能引起聚集入驻效应。而Runtastic,却一直陷在“小而精”的圈子里,逐渐淡出大众视野。直到2019年,Runtastic被重新命名为Adidas Running,但截至发稿,该App也已不能在国区应用商店被搜索到。

 

其实,除了Runtastic境况如此,安德玛2015年收购的跑步App Endomondo在中国的情况也与其相差无几。同样是产品优化不佳,甚至没有官方中文版本。即使粉丝再怎么喜欢这款App的功能和界面,但始终是小众的产品。

 

不过,Endomondo未来似乎想往社交化发展,思路更像Nike Run Club。就目前来看,三家运动巨头公司推出的跑步App,在中国区最受欢迎的仍然是Nike Run Club。Runtastic和Endomondo已经算是半放弃中国市场,简言之就是已下载App的用户,只要不删除,可以继续使用,但数据的保存和服务器持续性问题,官方并不会保证。

 

Runtastic在官网表示,接下来将与阿迪达斯一起,将内容拓展到可持续性项目(例如“海洋奔跑”或“荒野奔跑”)。而被阿迪和Runtastic伤过心的国区付费用户,下一站又会去哪呢?

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