【中国鞋网-创新营销】我讲一下我身边发生的事情。
现在公共洗手间里面很多地方都装了自动感应水龙头,我就碰到一个人急匆匆去洗手,水不出来,他骂了一句,“这个水龙头是不是得了前列腺炎”。
然而,如果你到日、韩,你会发现水流得非常及时,很少出现感应龙头不出水的情况。
为什么水龙头会有不出水的情况?
原因是在装配的红外感应器身上。红外感应器其实就是一个二极管,是最基本的电子元器件,单只价格只是几毛钱甚至几分钱。但是中国的产品一旦大批量生产,质量就不稳定。
另一个事情,就是近年来电商的发展,让服装行业风声鹤唳。一些服装品牌,关店的关店,处理库存的处理库存,胆战心惊。我想提醒大家注意这样一个事实:优衣库、H&M、ZARA这几家店,却在中国以超过30%的速度增开零售店。
为什么他们没有受到电商的影响?
你进入他们的店面就会发现,它们的售货跟我们的不一样,它的设计、它的面料、它的做工、它的陈列,它们每样东西都比我们好一点,组合起来就变成了一个表现更佳的品牌。
这些故事告诉我一件事情:如果你是二流产品,不仅在美国是二流的,在非洲是二流的,在中国也是二流的。中国的服装行业是改革开放之后,最早打开国门的行业,我们有了全世界最大的服装产业,但是我们在本土市场却竞争不过国外品牌,这是为什么?
营销的4P,第一个P是产品,后面才是价格、渠道和推广。可是我们很多企业把眼睛放到了后面3个P上,却忘掉了第一个P。你的产品跟人家不一样,我们的基本功跟人家不一样,你再怎么卖,你永远被人家压低一头。
所以,这就是我想说的第一个问题,我觉得我们最缺的不是创新,而是我们的基本功。
创新听起来非常刺激,但是我想创新对99%的企业来说意味着失败。像苹果这样的创新,一定不会发生在这些99%的企业身上。
作为普通企业,我们需要的是什么?
我们需要的是在每一个细节上、每一个基本功上,比我们的对手好一点,弥补我们与别人的差距。
我劝告企业,不要想着弯道超车。弯道超车只不过是我们中华文化希望走捷径、想加塞的另一种说法。力不到不为财,什么地方缺,你要在什么地方补。
在此跟在座的企业分享美国著名心理学家、哲学家W.罗杰斯说过的一句话:给我们造成麻烦的不是我们不知道的东西,而是我们已知的东西原本不是这样。
为什么?
因为我们会根据我们的认知去采取行动。如果你的认知不是那个样子,你的行动就错了。比如,我们通常是根据我们对员工的认知去激励他们,可是你对员工的认知是错误的,你怎么可能有效地激励员工?(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)